« Come on, let’s fly! »
La nouvelle petite arnaque d’Easyjet
EDIT IMPORTANT 2022 : Je fais une petite mise à jour sur ce vieil article . Les frais de carte ont disparu depuis plusieurs années suite à de nombreuses plaintes. Les différences de prix sur le marché des billets d’avion lowcost se jouent maintenant plus sur les bagages que vous pouvez emporter avec vous désormais. Si vous souhaitez voyager sans aucun frais de bagage, je vous recommande fortement de vous équiper d’un petit bagage cabine aux dimensions exactes de 45 x 36 x 20 cm. Vous trouverez tous les suppléments sur cette page du site d’Easyjet. Ca bouge fréquemment, donc c’est toujours bien de jeter un oeil aux dernière conditions tarifaires si vous voulez être sûr de ne pas avoir à payer un gros supplément en fin de commande ou à l’aéroport.
ANCIEN ARTICLE (avec des modalités n’existant plus désormais)
Les compagnies lowcost deviennent de moins en moins lowcost ces temps-ci.
Après Ryanair qui a fait passer ses frais de carte de 10 à 12 euros par aller-retour, Easyjet a aussi décidé d’augmenter sérieusement ses frais de carte.
Ainsi pour un billet acheté, les conditions sont selon le site officiel :
« Des frais de dossier de 10.00 € s’ajoutent à toutes les réservations, à l’exception des réservations faites par Visa electron et Carte Bleue (transactions nationales uniquement) qui sont gratuites. Des frais supplémentaires de 2,5 % de la valeur totale de la transaction (prise en charge minimum de 6 €, la somme la plus élevée des deux étant retenue) s’appliquent aux réservations effectuées par carte de crédit Visa, MasterCard, Diners Club, American Express ou UATP/Airplus.«
Concrètement, qu’est-ce que ça veut dire ?
Tout simplement, 10 euros de frais pour n’importe quelle carte de débit et un minimum de 16 euros (même pour un simple aller!) pour n’importe carte de crédit type Mastercard ou Visa. Wow ! Il jouent vraiment la concurrence avec Ryanair dans le mauvais sens, les cochons.
Illustration en image de « l’inflation »
Reste que comme je l’ai expliqué dans un précédent post (si vous n’avez pas déjà lu ce post je vous recommande fortement d’y jeter un coup d’oeil), la bonne vieille astuce de la carte bleue permettant d’éviter ces frais marche toujours. On croise donc les doigts et on espère qu’elle va continuer à exister.
J’imagine qu’ils devraient augmenter leurs marges de manière significative avec cette envolée des frais de carte que nombre de passagers risquent de ne pas remarquer. La meilleure des cartes de fidélité avec Easyjet continue toujours d’être la bonne vieille carte bleue française pour les initiés 😉
****IMPORTANTE MISE A JOUR : LA CARTE BLEUE FAIT 10 EUROS DE FRAIS DE TRANSACTION DESORMAIS DEPUIS JUIN (16 EUROS POUR UNE MASTERCARD OU VISA) :(****
22 Commentaires
Commentaire par Piotr
Piotr at 05:12
Non mais je n’ai jamais compris d’ou ils te sortent des frais bancaires a 10 ou 12 euros… a part pour augmenter leur rentabilité.
Je suis sur que ces rapiats de Ryanair font ca pour rembourser les couts des changements de leur site internet qui était tout pourri et qui s’est un peu amélioré !
Commentaire par adla
adla at 04:06
d’après tous les coms lus de toi,je crois deviner que t’es un bon rapiat aussi.
ryan air j’ai eu des probs à chaque fois et j’en suis ptet à 1000 € d’extra frais mais bon ça reste encore moins cher…
Commentaire par Pierre
Pierre at 13:29
Je crois que c’est surtout pour proposer un prix publicitaire imbattable. Les frais de carte représentent très peu pour la compagnie mais c’est le meilleur moyen de gagner des sous discrètement. Je crois d’ailleurs que la Commission européenne essaye de réglementer ça en ce moment.
« On peut tromper une fois mille personnes mais on peut pas tromper mille fois la même personne. »
Et d’accord pour la remarque sur le site internet de Ryanair Piotr 😉
Commentaire par Elyes
Elyes at 17:11
@piotr : Le site de ryanair est certainement mieux maintenant qu’avant mais demeure dégueulasse avec leur logo en comic sans ms notamment.
Commentaire par Piotr
Piotr at 12:38
Ah oui, je suis entièrement d’accord avec toi, pour une entreprise qui fait des millions de bénéfice, je sais pas ou ils sont aller pêcher leur nouveau webmaster. Un cousin du patron histoire de faire des économies ?
Car c’est vraiment moche pour un site de 2011 sur lequel doivent transiter des millions de voyageurs !
Commentaire par Gluto
Gluto at 09:21
C’est fini…..
Depuis début juin, Easy Jet facture la transaction carte bleue à 10 euros…..
Seule la carte visa electron (Que personne n’utilise bien sur, car ceux qui l’ont n’ont généralement pas les moyens de prendre l’avion) reste gratuite pour ne pas se prendre un proces par la DGCCRF pour affichage de tarifs mensongers….
Commentaire par Pierre
Pierre at 13:49
Merci du retour.
Oui l’astuce vient de mourir (même si ça reste mieux de mettre carte bleue au lieu de Mastercard ou VISA).
Le gros problème de la VISA Electron est qu’elle passe pas aux pages, parking, stations essence par exemple donc c’est une alternative moyenne 🙁
Commentaire par lisa
lisa at 16:24
Moi ce que je ne comprend ce que meme avec une visa électron on m’a pris des frais…
Commentaire par sandra
sandra at 09:26
Salut, moi aussi on m’a prélevé des frais sur la vis
Commentaire par Marie
Marie at 14:14
Est-ce que quelqu’un sait si la Mastercard on line/maestro (au Crédit mutuel qui ne fait pas la visa electron) qui est exactement comme la visa electron, c’est à dire que le compte doit être provisionné du montant à débiter pour qu’elle fonctionne, est acceptée par Easyjet ? Si oui, voici l’astuce (au Crédit mut) : pour 1,3O € par mois de plus que la cotisation de la carte bancaire classique, on peut avoir la carte on line/maestro, on achète le billet avec et on la résilie aussitôt. Résultat : frais pour acheter le billet 1,30 € au lieu de 16 € !
Commentaire par Pierre
Pierre at 20:54
Un peu fastidieux de résilier à chaque fois quand même.
Mais ça peut être intéressant d’avoir une Electron en plus pour ceux qui utilisent beaucoup Easyjet.
C’est toujours bon à savoir.
Commentaire par Jean Marie
Jean Marie at 07:15
la carte Visa Electron ne passe pas, un message indique que le n° de la carte ne correspond pas avec ce type de carte; impossible de valider le paiement. Apres un courriel et envoi du scan de ma carte Visa Electron, ils m’ont répondu qu’il y avait le logo CB sur ma carte, donc c’était une Carte Bleue, donc 10€ de frais !!!
Il s’agit bien de mauvaise foi car Visa et Carte Bleue ont fusionné depuis mai 2010.
Je transmet le litige à la DGCCRF; on verra bien.
Commentaire par Pierre
Pierre at 20:56
Ils abusent quand même. J’imagine que toutes les Electron sont des carte bleues.
Normalement, tu devrais gagner le litige. Je suis quand même curieux de la réponse.
Commentaire par Marco
Marco at 22:40
C’est tout simplement scandaleux, payer pour pouvoir payer. J’aimerais avoir le point de vue d’un juriste sur la question. Aujourdh’ui, sur le site easyjet, le seul moyen que javais pour payer mon billet Paris/geneve etait ma Carte Mastercard professionnelle… Bingo, + 16€ au compteur, pour un vol de 43 €. Presque la moitie du prix de mon billet! fichtre ! Au vu du peu de reaction des autorites et des banques face a cette pratique plus que douteuse, je crains fort que toutes les futures augmentations de tarifs easyjet se fassent par le biais des frais sur carte… Gros avantage a la combine, car on peut alors crier sur tous les toits : NChers clients, regardez, nos tarifs n’ont pas bougé, malgré l’augmentation du prix du kerosene.
BREF… FURIEUX ET TRES TRES FRUSTRÉ PAR CETTE PRATIQUE ENTRÉE DANS LES MOEURS. STOP L’ARNAQUE
Commentaire par Pierre
Pierre at 22:18
Je crois que c’est hélas légal à partir du moment où un moyen de paiement existe (même quasiment introuvable) même si la pratique est vraiment limite.
Commentaire par Léo
Léo at 13:18
C’est des débiles au début j’allais prendre easyjet car le billet était moins cher au premier affichage puis avec les bagages et la carte c’est devenu PLUS cher q’Airfrance… plus JAMAIS easyjet !
Commentaire par Pierre
Pierre at 22:21
Il faut toujours voir avec le prix final avec des comparateurs pour éviter ce genre de mauvaise surprise. Il y a encore de bon coups à faire mais il faut être vigilant.
Commentaire par Fabien
Fabien at 13:19
J’ia halluciné quand j’ai voulu prendre mon billet aujourd’hui… 20 € pour le billet et… 16 € pour la carte !!!! C’EST DU N’IMPORTE QUOI, je suis très furieux contre cette compagnie
Commentaire par arfi
arfi at 16:29
avec une carte visa electron ,j’ai payé les frais mais en plus on m’a facturé doublement le vol .il était a 88 euros et on m’a prélevé 176 , c’est plus de l’arnaque mais du vol.
Commentaire par Nath
Nath at 19:53
Bonsoir,
Pour avoir déjà vécu la situation également, je trouve que ces frais additifs sont exorbitants ! En plus ça a tendance à m’énerver de découvrir que le prix à l’arrivée n’est plus le même que celui du départ !
Tous les prétextes sont bons pour augmenter le prix du billet… sik
Commentaire par ADZAKPA
ADZAKPA at 12:15
je suis un regulier client chez easyjet.Laissez-moi payer mon ticket pour le mois prochain avec ma carte Maestro.
Commentaire par MEDMOI
MEDMOI at 13:44
AVEC CES COMPAGNIES LES MOINS MECONTENTS C EST LES CHOMEURS MOI SUREMENT LE PROMS CAR PAS D EMPECHEMENTS PAS DE PATRONS QUI ME BLOQUE LA ROUTE POUR ME FAIRE CHIER DONC LIBERTER TOTALE DE FLEURTER AVEC MES RECHERCHES DE MEILLEURS TARIFS .MEILLEUR TARIF AVEC EASYJET 5 EUROS L ALLER RETOUR CDG FEZ AU MAROC AVEC 10 EUROS DE CB VOYAGE DE 3 JOURS JE CROIS .DE LA BALLE .15 EUROS.J AI UNE ASTUCE POUR CONTRER CES COMPAGNIES EN CAS DE LITIGES GENRE POUR NE PLUS RIEN PAYER .A L AEROPORT TU DEVIENS SOURD ET MUET OU TU JOUES UN TT PTIT PEU LE GOGOL POUR LEUR FAIRE PITIE.